Şartlar ve Koşullar

PİYASABU KULLANIM ŞARTLARI VE KULLANIM HAKKI SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR İşbu Kullanım Şartları ve Kullanım Hakkı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Piyasabu platformuna ("Platform") erişen ve kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") ile Platform'u yöneten ve işleten şirket ("Şirket") arasında akdedilmiştir.

2. KABUL VE YÜRÜRLÜK Kullanıcı, Platform’a giriş yaparak ve/veya kullanarak işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve tüm şartlarını kabul ettiğini beyan eder. Şirket, Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve güncellenen şartlar Platform’da yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

3. HİZMETLERİN KAPSAMI Platform, Kullanıcılara çeşitli ticari faaliyetlerde bulunma, ürün ve hizmet tanıtımı yapma, ilan yayınlama ve diğer dijital hizmetlerden faydalanma imkânı sunar. Şirket, Platform'da sunulan hizmetlerde değişiklik yapma hakkına sahiptir.

4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Kullanıcı, Platform’u hukuka uygun, dürüstlük kurallarına riayet ederek ve üçüncü kişilerin haklarına zarar vermeyecek şekilde kullanacağını kabul eder.

  • Kullanıcı, sahte, yanıltıcı, eksik veya yasa dışı içerikler paylaşamaz.

  • Kullanıcı, hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür ve hesap bilgileri üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur.

  • Platform’un altyapısına zarar verecek veya hizmetleri aksatacak herhangi bir faaliyette bulunamaz.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI Platform'da yer alan tüm içerik, marka, tasarım ve yazılım hakları Şirket'e aittir veya lisanslanmıştır. Kullanıcı, Platform'daki herhangi bir içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

6. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA Kullanıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir ve korunur. Kullanıcı, Platform’u kullanarak Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğini beyan eder.

7. SORUMLULUK SINIRLAMASI

  • Şirket, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

  • Şirket, üçüncü taraf kullanıcılar tarafından sağlanan içeriklerden sorumlu değildir.

  • Kullanıcı’nın Platform kullanımından doğan zararlarından Şirket sorumlu tutulamaz.

8. SÖZLEŞMENİN FESHİ Şirket, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması durumunda Kullanıcı’nın hesabını askıya alma, erişimini kısıtlama veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Bu Sözleşme’den doğan ihtilaflarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ Kullanıcılar, Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve taleplerini aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir:

  • E-posta: bilgi@teknikustam.com

  • Telefon: +90 542 413 37 85

  • Adres: Çakmak Mahallesi Selvi Caddesi No:1/8 Ümraniye, İstanbul

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

PİYASABU KULLANIM ŞARTLARI VE KULLANIM HAKKI SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR İşbu Kullanım Şartları ve Kullanım Hakkı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Piyasabu platformuna ("Platform") erişen ve kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") ile Platform'u yöneten ve işleten şirket ("Şirket") arasında akdedilmiştir.

2. KABUL VE YÜRÜRLÜK Kullanıcı, Platform’a giriş yaparak ve/veya kullanarak işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve tüm şartlarını kabul ettiğini beyan eder. Şirket, Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve güncellenen şartlar Platform’da yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

3. HİZMETLERİN KAPSAMI Platform, Kullanıcılara çeşitli ticari faaliyetlerde bulunma, ürün ve hizmet tanıtımı yapma, ilan yayınlama ve diğer dijital hizmetlerden faydalanma imkânı sunar. Şirket, Platform'da sunulan hizmetlerde değişiklik yapma hakkına sahiptir.

4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Kullanıcı, Platform’u hukuka uygun, dürüstlük kurallarına riayet ederek ve üçüncü kişilerin haklarına zarar vermeyecek şekilde kullanacağını kabul eder.

  • Kullanıcı, sahte, yanıltıcı, eksik veya yasa dışı içerikler paylaşamaz.

  • Kullanıcı, hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür ve hesap bilgileri üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur.

  • Platform’un altyapısına zarar verecek veya hizmetleri aksatacak herhangi bir faaliyette bulunamaz.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI Platform'da yer alan tüm içerik, marka, tasarım ve yazılım hakları Şirket'e aittir veya lisanslanmıştır. Kullanıcı, Platform'daki herhangi bir içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

6. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA Kullanıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir ve korunur. Kullanıcı, Platform’u kullanarak Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğini beyan eder.

7. SORUMLULUK SINIRLAMASI

  • Şirket, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

  • Şirket, üçüncü taraf kullanıcılar tarafından sağlanan içeriklerden sorumlu değildir.

  • Kullanıcı’nın Platform kullanımından doğan zararlarından Şirket sorumlu tutulamaz.

8. SÖZLEŞMENİN FESHİ Şirket, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması durumunda Kullanıcı’nın hesabını askıya alma, erişimini kısıtlama veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Bu Sözleşme’den doğan ihtilaflarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ Kullanıcılar, Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve taleplerini aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir:

  • E-posta: bilgi@teknikustam.com

  • Telefon: +90 542 413 37 85

  • Adres: Çakmak Mahallesi Selvi Caddesi No:1/8 Ümraniye, İstanbul

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

 

PIYASABU İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

1. GENEL HÜKÜMLER Piyasabu olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Kullanıcılarımızın aldıkları hizmetlerden memnun kalmamaları durumunda, belirli şartlar çerçevesinde iade ve geri ödeme taleplerini değerlendirmekteyiz.

2. İADE VE GERİ ÖDEME KOŞULLARI Aşağıdaki durumlarda iade veya geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz:

  • Siparişiniz eksik, yanlış veya hasarlı teslim edildiyse.

  • Hizmet gecikmiş veya hiç ulaştırılamamışsa.

  • Restoran, market veya eczane tarafından siparişinizin iptal edilmesi durumunda.

  • Ödeme sırasında teknik bir hata oluşmuş ve fazla ücretlendirme yapılmışsa.

3. İADE VE GERİ ÖDEME SÜRECİ

  • Kullanıcı, teslimat tamamlandıktan sonra en geç 24 saat içinde destek ekibimizle iletişime geçmelidir.

  • Talebiniz değerlendirildikten sonra, uygun bulunması halinde geri ödemeniz 3-7 iş günü içerisinde ödeme yönteminiz aracılığıyla yapılacaktır.

  • Fiziksel ürün iadelerinde, ürünün iade edilebilir olması ve ilgili iş ortağı tarafından kabul edilmesi gerekmektedir.

4. İSTİSNALAR Aşağıdaki durumlar iade ve geri ödeme kapsamına girmez:

  • Kullanıcının yanlış adres veya iletişim bilgisi vermesi sonucu teslimatın gerçekleşmemesi.

  • Kullanıcının ürünü teslim aldıktan sonra keyfi sebeplerle iade talebinde bulunması.

  • Restoran, market veya eczane politikaları gereği belirli ürünlerin (ilaçlar, taze gıdalar vb.) iadesinin mümkün olmaması.

5. İLETİŞİM VE DESTEK İade ve geri ödeme talepleriniz için aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: bilgi@teknikustam.com

  • Telefon: +90 542 413 37 85

  • Adres: Çakmak Mahallesi Selvi Caddesi No:1/8 Ümraniye, İstanbul

Bu politika, Piyasabu platformunda yapılan tüm işlemler için geçerlidir ve gerektiğinde güncellenebilir.